Bei einer Bestellung von mehreren Artikeln kann es vorkommen, dass diese zeitversetzt in verschiedenen Paketen ankommen, da wir die Ware von diversen Herstellern beziehen.
Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich, wenn etwas geändert werden soll.
Andernfalls wird die Bestellung in Auftrag gegeben und sobald etwas in Verschiffung ist, liegt es nicht in unserer Macht irgendwas zu ändern.
Einige Paketdienstleister bieten eine Sendungsverfolgung an. Bitte kontaktieren Sie uns, falls ein Tracking gewünscht ist.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung nimmt, je nach Auftragslage, ca. 2-5 Tage in Anspruch. Danach bearbeiten und versenden unsere Vertriebshändler aus Übersee Ihre Bestellung. Bitte erlauben Sie eine Ankunftszeit von ca. 9-55 Tagen. Es kann mal schneller oder mal langsamer gehen, jedoch liegt die Ankunftszeit der Waren größtenteils zwischen 3-5 Wochen.
Aufgrund der derzeitigen schwierigen, wirtschaftlichen Lage bzgl. COVID-19 kann es aktuell leider zu Verzögerungen beim Paketversand und auch bei der Bearbeitung Ihres Service-Anliegens kommen.
Wir möchten Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass es dennoch zu Verzögerungen kommen kann.